Aussteller
Informationen zum Beruf
Das Wichtigste in Kürze
Hotel-Kommunikationsfachpersonen arbeiten an der Rezeption und sind für die Gästebetreuung verantwortlich. Sie kennen die Abläufe in den verschiedenen Bereichen eines Hotels und können bei Bedarf in allen Abteilungen mithelfen. Im Backoffice übernehmen sie Marketing- und Kommunikationsaufgaben.
Dauer
In einem Hotel
Weiterbildung
Kurse
Angebote von hotelleriesuisse, GastroSuisse und höheren Fachschulen
Verkürzte Grundbildung
Hotelfachmann/-frau EFZ, Koch/Köchin EFZ
Berufsprüfung (BP)
Chef de Réception mit eidg. Fachausweis, Bereichsleiter/in Restauration mit eidg. Fachausweis, Bereichsleiter/in Hotellerie-Hauswirtschaft mit eidg. Fachausweis
Höhere Fachprüfung (HFP)
Dipl. Leiter/in Restauration, dipl. Leiter/in Hotellerie-Hauswirtschaft
Höhere Fachschule
Dipl. Hotelier/-iere-Gastronom/in HF, dipl. Betriebsleiter/in in Facility Management HF
Fachhochschule
Bachelor of Science (FH) in International Hospitality Management. Je nach Fachhochschule gelten unterschiedliche Zulassungsbedingungen.
Anforderungen
Vorbildung
gute Leistung in Muttersprache und Fremdsprachen
Anforderungen
mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
Freude am Kontakt mit Menschen
Ordnungssinn
gute Umgangsformen
Fremdsprachenkenntnisse
Belastbarkeit in hektischen Situationen
Freude an Computerarbeit
Arbeitsort
Hotel-Kommunikationsfachpersonen arbeiten an der Rezeption von 2- bis 5-Sternehotels oder kleinen Familienhotels in Tourismusregionen, Grossstädten oder ländlichen Gegenden. Gute Fremdsprachenkenntnisse sind in diesem Beruf nicht nur unerlässlich, sondern eröffnen vielseitige Einsatzmöglichkeiten im In- und Ausland. Die Arbeitszeiten in der Hotelbranche sind unregelmässig. Der Beruf erfordert Flexibilität und grossen persönlichen Einsatz, besonders am Wochenende und je nach Betrieb auch zu saisonalen Spitzenzeiten. Die Berufsleute sind gesuchte Fachkräfte.
Lehrbetriebe im Kanton
AG Hotel Waldhaus (Sils/Segl Maria)
Via da Fex 3
7514 Sils/Segl Maria
Ameron Swiss Mountain Hotel (Davos Platz)
Scalettastrasse 22
7270 Davos Platz
Arosa Kulm Hotel & Alpin Spa (Arosa)
Innere Poststrasse
7050 Arosa
Badrutt's Palace Hotel (St. Moritz)
Via Serlas 27
7500 St. Moritz
Belvédère Scuol AG (Scuol)
Stradun 330
7550 Scuol
Blatter's Arosa Hotel (Arosa)
untere Waldpromenade 2-6
7050 Arosa
Castell Zuoz AG (Zuoz)
Via Castell 300
7524 Zuoz
Giardino Group AG (Champfèr)
Via Maistra 3
7512 Champfèr
Grand Hotel des Bains St. Moritz AG (St. Moritz)
Via Mezdi 33
7500 St. Moritz
Hauser's Hotel Restaurant & Confiserie (St. Moritz)
Via Traunter Plazzas 7
7500 St. Moritz
Hotel / Restaurant Alte Post **** (Bonaduz)
Versamerstrasse 1
7402 Bonaduz
Hotel Adula - Heinz Hotz AG (Flims Waldhaus)
Via Sorts Sut 3
7018 Flims Waldhaus
Hotel Altein (Arosa)
Alteinstrasse
7050 Arosa
Hotel Cresta Flims AG (Flims Waldhaus)
Via Passadi 5
7018 Flims Waldhaus
Hotel Fidazerhof (Fidaz)
Via da Fidaz 34
7019 Fidaz
Hotel Fravi AG (Andeer)
Veia Granda 1
7440 Andeer
Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness AG (Lenzerheide/Lai)
Voa principala 41
7078 Lenzerheide/Lai
Hotel Prätschli AG (Arosa)
Prätschlistrasse 64
7050 Arosa
Hotel Sarain (Lantsch/Lenz)
Voia Principala 73
7083 Lantsch/Lenz
Hotel Saratz (Pontresina)
Via da la Staziun 2
7504 Pontresina
Hotel Schweizerhaus AG (Maloja)
Hauptstrasse 25
7516 Maloja
Hotel Schweizerhof (Lenzerheide/Lai)
Voa Principala 39
7078 Lenzerheide/Lai
Hotel Seehof (Valbella)
Voa Davos Lai 26
7077 Valbella
Hotel Stern Chur AG (Chur)
Reichsgasse 11
7000 Chur
Hotel Weiss Kreuz Thusis AG (Thusis)
Neudorfstrasse 50
7430 Thusis
IN LAIN Hotel Cadonau AG (Brail)
Crusch Plantaun 217
7527 Brail
Kurhaus Bergün AG (Bergün/Bravuogn)
Veja Grusaida 9
7482 Bergün/Bravuogn
Maiensässhotel Guarda Val Sporz AG (Lenzerheide/Lai)
Voa Sporz 85
7078 Lenzerheide/Lai
Meisser Resort AG (Guarda)
Dorfstrasse 42
7545 Guarda
Morosani Hotels Davos (Davos Platz)
Promenade 42-51
7270 Davos Platz
PARKHOTEL MARGNA (Sils/Segl Baselgia)
Via da Baselgia 27
7515 Sils/Segl Baselgia
Piz Mitgel Hotel (Savognin)
Stradung 31
7460 Savognin
Posthotel Valbella (Valbella)
Voa Principala 11
7077 Valbella
PRIVÀ Alpine Lodge (Lenzerheide/Lai)
Dieschen sot 18
7078 Lenzerheide/Lai
Romantik Hotel Schweizerhof (Flims Waldhaus)
Rudi Dadens 1
7018 Flims Waldhaus
Schlosshotel Chastè AG (Tarasp)
Sparsels 154
7553 Tarasp
SSTH Schweizerische Schule für Touristik und Hotellerie AG (Passugg)
Hauptstrasse 12
7062 Passugg
Sunstar Hotels Schweiz AG / Sunstar Lenzerheide (Lenzerheide/Lai)
Voa Sporz 8
7078 Lenzerheide/Lai
Tschuggen Hotel Group AG (St. Moritz)
Via Johannes Badrutt 11
7500 St. Moritz
Tschuggen Hotel Group AG (Arosa)
Tschuggentorweg 1
7050 Arosa
Valbella Resort (Valbella)
Voa Selva 4
7077 Valbella
Valsana Hotel Arosa (Arosa)
Oberseepromenade 2
7050 Arosa
Waldhaus Flims Alpine Grand Hotel & Spa (Flims Waldhaus)
Via dil parc 3
7018 Flims Waldhaus
Waldhotel Arosa (Arosa)
Prätschlistrasse 38
7050 Arosa
Weisse Arena Hospitality AG (Laax GR 2)
Via Murschetg 15
7032 Laax GR 2