Aussteller
Informationen zum Beruf
Das Wichtigste in Kürze
Detailhandelsfachleute öffentlicher Verkehr arbeiten an Verkaufsstellen von Bahn- und anderen Verkehrsunternehmen, wo sie die Kundschaft bedienen. Sie verkaufen Billette und Abonnemente und beraten die Kunden bei der Wahl des richtigen Angebots.
Dauer
3 Jahre
Weiterbildung
Berufsprüfung (BP)
Spezialist/in öffentlicher Verkehr, Detailhandelsspezialist/in, Einkaufsfachmann/-frau, Führungsfachmann/-frau, Marketingfachmann/-frau, Verkaufsfachmann/-frau usw.
Höhere Fachprüfung (HFP)
Dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr, dipl. Detailhandelsmanager/in, Einkaufsleiter/in mit eidg. Diplom, dipl. Marketingleiter/in, dipl. Verkaufsleiter/in usw.
Höhere Fachschule
Dipl. Betriebswirtschafter/in HF, dipl. Marketingmanager/in HF usw.
Fachhochschule
Z. B. Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie, Bachelor of Science (FH) in Tourismus
Kurse
Angebote des Verbands öffentlicher Verkehr (VöV) und von login sowie des Schweizerischen Instituts für Unternehmerschulung SIU; Fachkurse für Detailhandel und von KV Schweiz
Anforderungen
Vorbildung
Anforderungen
Interesse an öffentlichem Verkehr und/oder Reisen
Freude am Verkaufen und Beraten
Kontaktfreude
gute Umgangsformen
mündliche Sprachgewandtheit
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
kundenorientiertes Verhalten
Dienstleistungsbereitschaft
Freude an Computerarbeit
Affinität zu Fremdsprachen
Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten
Arbeitsort
Detailhandelsfachleute öffentlicher Verkehr sind gefragte Berufsleute bei den Partnerfirmen von login (SBB, BLS, RHB, VöV u.v.m.) in der ganzen Schweiz. Je nach Eignung und Präferenzen bestehen gute Möglichkeiten, sich innerhalb der Branche beruflich weiterzubilden und zu spezialisieren, etwa zum/zur Fachspezialisten/-in Kundenberatung, Teamleiter/in Bahnhof, Geschäftsführer/in Bahnhof, Bereichsleiter/in, Marktgebietsleiter/in, Leiter/in Region oder Leiter/in Organisationseinheit. Die Arbeitszeiten richten sich nach den Schalteröffnungszeiten der Arbeitsstelle. Entsprechend kann es auch zu unregelmässigen Arbeitszeiten (Abend, Wochenenden) kommen.